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Facebookの名前変更ができない原因と対処法【2021年最新版】

Facebookで名前変更ができない原因と対処法をわかりやすく解説しています。大別して5つの原因が考えられ、それぞれの対策方法を解説しています。

Facebookの名前変更のやり方はこちらの記事でご確認ください。

Facebookで名前変更する方法をスマホ・PC別で徹底解説!できない時の対処法は?

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原因①名前に関するポリシー違反

名前に関するポリシーに違反していないかを確認し、正しく名前を設定しましょう。

原則実名

Facebookの名前に関するポリシーに準拠していないと、名前の変更はできません。 Facebook(フェイスブック)の名前の登録は、実名が原則です。偽名は駄目です。 Facebook社は普段使っている名前で、かつ本人確認書類に記載がある名前を使うように公式に求めています。 他のユーザーがあなたを探しやすくするためとしています。 下記のような名前も認められません。

  • 名前に代わる語句やフレーズ
  • 職業上や宗教上の、あらゆる種類の肩書き
  • あらゆる種類の不快または露骨な語句

使用できない文字に注意

  • 「!」「@」「#」などの記号
  • 「1」「2」「3」などの数字
  • 「WATANABE」など不要な大文字
  • 「Naomiiiii」など繰り返し文字
  • 「.」「,」「、」「。」など句読点の追加
  • 「渡nabe なお美」など複数の文字種の併用

ローマ字は不要に大文字にしないのは英語圏では常識ですが、日本ではあまり馴染みがありません。 日本では英語名のサービスなど全て大文字にすることが多いですよね。 例えば、日本では「LINE」と表記しますが、英語圏では「Line」とするのが一般的です。 Facebookで名前を変更する際も、「WATANABE」などとしないように注意しましょう。

原因②前回の変更から60日経過していない

前に名前を変更したことがある場合、60日経過していないと再度名前の変更をすることはできません。 急ぎでない場合は、60日間待ちましょう。 どうしても変更する必要がある場合は、Facebookヘルプセンターの「名前の変更」フォームから問い合わせることができます。 審査に時間がかかる場合があります。どのくらい時間を要するかは公表されていません。

【Facebookヘルプセンター】 名前の変更フォーム

原因③Facebookアプリのバグ

Facebookアプリのバグが原因で、名前の変更ができない場合もあります。 Facebookアプリのバグの対策方法は下記の4点です。

  • Facebookアプリを再起動する
  • Facebookアプリをアップデートする
  • Facebookアプリを再ダウンロードする
  • スマホ端末を再起動する

単にアプリを閉じてもう一度開くだけでは、再起動にはならないので注意してください。 ホームボタンがある端末の場合は、ホームボタンを素早く2回クリックし、終了したいアプリの画面を下から上にスワイプします。 ホームボタンがない端末の場合は、画面下部から上へスワイプし、起動中のアプリ画面一覧が表示されたら指を離します。終了したいアプリ画面を下から上にスワイプします。 アプリをアップデートすることでバグが解決される場合もあります。 iPhoneユーザーはApp Storeで、AndroidユーザーはGoogle Playにて、アップデートを実施してください。 Facebookアプリを一度削除して再度ダウンロードすることで解決される場合もあります。 また、スマホ端末が原因でアプリが正しく挙動しない場合もあります。 上記の全てを実施してもバグが解決されない場合は、Facebook社のバグ修正を待つしかありません。

原因④反映に時間がかかっているだけ

名前変更はスムーズにできたのに(名前変更の途中でエラーは発生していないのにもかかわらず)、いざプロフィールページを確認すると名前が変更されてない場合があります。 これは単に反映に時間がかかっているだけの可能性が大です。 Facebookの名前の反映は最大で24時間かかりますので、とりあえず1日待ちましょう。 名前変更で「以前の名前を使用」を選択した場合も同じく最大で24時間かかります。

原因⑤本人確認書類の名前と一致していない

Facebookは本名での使用が義務付けられているため、偽名やニックネームで使用している疑いがあるユーザーに対して、本人確認が求められることがあります。 この原因が該当する方はほとんどいないと思われますが、すでに本人確認書類をFacebookに提出している場合は、その名前と違う名前での再登録は原則的にできませんので注意しましょう。

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