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LINEの公式アカウントを完全に削除する方法|注意点は?

LINE(ライン)の公式アカウントを友だち追加すると、クーポンが届いたり無料スタンプが入手できたりと良いことがたくさんあります。一方で、メッセージが頻繁に届き鬱陶しく感じたり、公式アカウントの必要性がなくなることもあるでしょう。そこで本記事では、公式アカウントの削除の方法や、一度削除した公式アカウントの再登録、公式アカウントを削除できないときの対処法などを詳しく解説していきます。また、公式アカウントの管理者向けに公式アカウントの削除方法もご紹介しています。

LINEで公式アカウントを削除する方法

LINEで友だちに追加している公式アカウントを削除する方法をご紹介します。 公式アカウント削除の大まかな流れは以下の通りです。

  1. 公式アカウントをブロックする
  2. ブロックリストから公式アカウントを削除する
  3. 公式アカウントのトークを削除する

①公式アカウントをブロックする

まずはじめに、公式アカウントをブロックします。 ブロック方法は、iPhoneとAndroidで操作はほとんど同じです。 画像はiPhoneを使用しています。

ブロックしたい公式アカウントのトークを開きます。 画面右上の[≡]をタップすると画面が切り替わりますので、画面右上に表示される[ブロック]をタップします。 画面上に「○○(アカウント名)をブロックしました。」と表示されたら、公式アカウントのブロックが完了となります。

友だちリストからもブロックできる

友だちリストからブロックする方法もあります。 ホームタブ内に表示される[友だち]をタップし[公式アカウント]をタップします。 そうすると公式アカウント一覧が表示されますので、ブロックしたい公式アカウントを画面に表示します。 iPhoneの場合は公式アカウントを右から左にスワイプ、Androidの場合は長押しをします。 [ブロック]をタップすると「○○(公式アカウント名)をブロックしますか?...」と確認画面が表示されるので、[ブロック]をタップします。

②ブロックリストから公式アカウントを削除する

公式アカウントをブロックしただけでは完全削除にはなりません。ブロックリストから公式アカウントを削除する必要があります。

1. ホームタブ画面右上[⚙(歯車アイコン)]をタップ

ホームタブをタップし画面右上の設定[⚙]をタップします。

2. [友だち]→[ブロックリスト]をタップ

設定メニューが表示されるので、その中から[友だち]をタップします。 画面の一番下に表示される[ブロックリスト]をタップし、ブロックリスト一覧を開きます。

3. 公式アカウントを選択し[削除]をタップ

iPhoneの場合

iPhoneの場合は、ブロックリストから削除したい公式アカウントをタップし緑のチェックマークを付け、画面左下の[削除]をタップします。 「選択したアカウントを削除しますか?」と確認画面が表示されるので、確認をして[削除]をタップします。

Androidの場合

Androidの場合は、ブロックリストから削除した公式アカウント名右側に表示される[編集]をタップし、[削除]をタップします。 Androidは[削除]をタップすると確認画面の表示はされず、公式アカウントがブロックリストから削除されます。

③公式アカウントのトークを削除する

公式アカウントを完全削除しても、トークは自動的には削除されません。 トークリストから公式アカウントを削除したい場合は、下記の方法でトークを削除しましょう。

iPhoneの場合

削除したい公式アカウントの上をスライドし、メニューが表示されたら[削除]をタップします。 「このトークリストを削除します。よろしいですか?」と確認画面が表示されたら[削除]をタップします。 トークが削除されトークリストから非表示になります。

Androidの場合

削除したいトークルームを長押しします。メニューが表示されるので[削除]をタップします。 「一度削除したトーク履歴は確認できません。トーク履歴をすべて削除しますか?」と確認画面が表示されたら[はい]をタップします。

一度削除した公式アカウントを再登録する方法

一度削除した公式アカウントを復活させるには、再度公式アカウントを検索して友だち追加する必要があります。

①公式アカウントを表示する

まずはLINEアプリを開き、ホームタブ画面内の[友だち]をタップします。 次に、画面に表示される[公式アカウント]をタップしてください。

②公式アカウントを検索する

画面上部の検索窓に公式アカウント名やジャンルを入力します。 入力後はキーボード内の[検索](iPhone)または[確定](Android)をタップします。

③公式アカウントを追加する

検索結果が表示されたら、リストの中の再登録したい公式アカウント名の右側にある人型にプラスマークがついたアイコンをタップします。 公式アカウントが追加され、公式アカウントからメッセージが届きます。(アカウントによっては届かない場合もあります。)

ブロックした公式アカウントはブロックリストから復活可

公式アカウントをブロックしただけであれば、ブロックリストから復活させることができます。 ホームタブ画面右上の設定[⚙]→[友だち]→[ブロックリスト]の順にタップをし、復活させたい公式アカウントを選択して[ブロック解除]をタップします。

iPhoneの場合

iPhoneの場合は、ブロックリストから削除したい公式アカウントをタップし緑のチェックマークを付け、画面右下の[ブロック解除]をタップします。 「選択したアカウントのブロックを解除しますか?」と確認画面が表示されるので、確認をして[ブロック解除]をタップします。

Androidの場合

Androidの場合は、ブロックリストから削除した公式アカウント名右側に表示される[編集]をタップし、[ブロック解除]をタップします。 Androidは確認画面の表示はされず、公式アカウントが復活します。

LINEで公式アカウントを削除できない時の注意点

ブロックだけでは「完全削除」にはならない

公式アカウントをブロックすると新着メッセージは受信しませんが、LINEから完全に削除されたわけではありません。 公式アカウントをブロックすると、友だちリストから非表示にはなりますが、LINE内のブロックリストに表示されます。 完全に削除するためには、ブロックリストからも削除する必要があります。

トークの非表示や削除のみでは公式アカウントは削除できない

公式アカウントとのトークを非表示・削除しただけでは、公式アカウントは完全には削除されません。 公式アカウントから新着メッセージを受信すると、再度トークリストに公式アカウントとのトークが表示されてしまいます。 公式アカウントから新着メッセージの受信を停止したい場合は、ブロックする必要があります。 ブロックの方法は、この記事の最後にご紹介しています。

LINEが運営している公式アカウントは削除できない

公式アカウントの中には、ブロックや削除ができないアカウントがあります。 例えば、LINEの公式アカウントやLINEウォレットなどLINEが運営しているその他の公式アカウントは、ブロックしたり削除することができなくなっています。 なぜならそれらの公式アカウントは、サービスを利用する上で重要なお知らせを届ける必要があるからです。

公式アカウントを削除する方法【PC・タブレット】

PCで公式アカウントを削除する方法

①公式アカウントをブロックする

ブロックしたい公式アカウントのトークを開き、右上の【︙】→【ブロック】の順にクリックをします。 トークの下部に「相手をブロックしている場合、お互いにトークすることができません。」と表示されたらブロック完了です。

②ブロックリストから公式アカウントを削除する

PC版LINE画面左下の【…】→【設定】→【友だち管理】の順にタップをします。 完了削除したい公式アカウントにカーソルを合わせて【削除】をクリックします。 「ブロックリストからこのアカウントを削除しますか?」と表示されたら【削除】をクリックし、完全削除の完了です。

③公式アカウントのトークを削除する

完了削除した公式アカウントとのトークも削除したい場合は、トークルームで削除した公式アカウントを開き、右クリック等でメニューを表示させ、【非表示】をクリックします。 「トークの内容は削除されません。」と表示されたら【非表示】をクリックし、トークの非表示が完了です。 トーク履歴も削除したい場合はメニューで【トークを削除】をクリックします。

タブレットで公式アカウントを削除する方法

①公式アカウントをブロックする

ブロックしたい公式アカウントのトークを開き、画面右上の【≡】→【ブロック】の順にタップをします。 画面に「◯◯(公式アカウント名)をブロックしました。」と表示されたら、ブロック完了です。

②ブロックリストから公式アカウントを削除する

ホームタブを開き【⚙(設定)】→【友だち】→【ブロックリスト】の順にタップをします。 次に、完全に削除したい公式アカウントを選択し、【削除】をタップします。 「選択したアカウントを削除しますか?」と画面に表示されたら【削除】をタップして、公式アカウントの完全削除が完了となります。

③公式アカウントのトークを削除する

トークタブを開きます。 削除したい公式アカウントの上をスライドし、[削除]をタップします。 「このトークリストを削除します。よろしいですか?」と確認画面が表示されたら[削除]をタップするとトークルームが非表示になります。

削除以外で公式アカウントを整理する方法

公式アカウントを削除しなくても、増えすぎた公式アカウントを整理することは可能です。 ここでは、削除以外の整理法をご紹介していきます。

通知オフ

公式アカウントの通知が多すぎて困っているのであれば、公式アカウントの通知をオフにするという方法もあります。 通知設定のみを変更すれば、今まで通り公式アカウント内の機能は利用することができます。 公式アカウントの通知オフ設定は、公式アカウントのトークを開き画面右上の[≡]をタップします。 画面左上に表示される[通知オフ]をタップすると、通知音やバイブレーションがオフになります。

ブロック

今後まだ公式アカウントを利用する可能性がある場合などは、完全削除するのではなくブロックだけしておくという方法もあります。 公式アカウントのブロック方法は上記でもご紹介している通り、画面右上の[≡][ブロック]の順にタップします。 画面上に「○○(アカウント名)をブロックしました。」と表示されたら、公式アカウントのブロックが完了となります。

トークの非表示

トークリストを整理したい場合は、わざわざ公式アカウントを削除しなくても、トークのみを非表示にすることができます。 トークタブを開き、非表示にしたい公式アカウントをスワイプ(iPhone)もしくは長押し(Android)します。 [非表示]をタップすると「トーク内容は削除されません。」と確認画面が表示されるので[非表示]をタップして完了です。 ここで「削除」を選択すると、トーク履歴も消えてしまいますので注意しましょう。

タイムラインの削除(非表示)

公式アカウントのタイムラインのみを非表示にすることもできます。

1. タイムラインページ投稿右上の[…]→[○○の投稿をすべて非表示]をタップ

まずはLINアプリを開き、タイムラインタブをタップします。 表示される投稿の中から、削除したい公式アカウントの投稿を画面に表示し、投稿画像(動画)の右上の[…]をタップするとメニューが表示されます。 選択した投稿のみを削除したい場合は[この投稿を非表示]、公式アカウントが投稿するすべてのタイムラインを削除したい場合は[○○(公式アカウント名)の投稿をすべて非表示]をタップします。

2. 確認画面が表示されたら[非表示]をタップ

「○○(公式アカウント名)のすべての投稿を非表示にしますか?」と確認画面が表示されたら[非表示]をタップします。 これで公式アカウントのタイムラインの削除(非表示)が完了です。

タイムラインのフォロー管理からも非表示設定ができる

タイムライン画面の右上に表示される自分のプロフィールアイコンをタップします。 そうすると、画面下部にメニューが表示されるので[タイムラインのフォロー管理]をタップしてください。 「フォロー中」の項目には、現在投稿をフォローしている公式アカウントが表示されます。 タイムラインを削除(非表示)にしたい公式アカウント名の右側に表示されている[フォロー中]をタップします。 「○○(公式アカウント名)のフォローを解除しますか?」と確認画面が表示されるので、[解除]をタップします。 これで、公式アカウントが投稿するすべてのタイムラインが非表示になります。

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