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「ご指示いただければと存じます」の意味と使い方、敬語をメール例文つきで解説

「ご指示いただきたく存じます」は、指示してもらいたいと思うという意味です。ビジネスメールで目上の人に指示を仰ぎたいときなどに「お忙しい中恐縮ですが、ご指示いただきたく存じます」などと使います。

意味と敬語

ご指示

「ご指示」は「ごしじ」と読みます。 「ご指示」の意味は「相手がしなければならないことを具体的に言って聞かせること」です。 「指示」についている「ご」は尊敬を表す接頭辞です。

接頭辞「ご(お)」敬語の種類は文脈によって尊敬語・謙譲語・丁寧語のどれにもなります。

  • 相手の動作を高めて敬意を示すためにつける接頭辞「ご」は、尊敬語
  • 自分の動作をへりくだって相手に敬意を示すためにつける接頭辞「ご」は、謙譲語
  • 言葉をただ丁寧にいうだけにつける接頭辞「ご」は、丁寧語

この場合の接頭辞「ご」は、相手の動作に対してつけているので尊敬語ですが、「ご〜いただく」で一つの謙譲語と解釈する場合もあります。

いただければと

「いただければ」の意味は、「もらえれば」です。 「いただければ」は、「もらう」の謙譲語「いただく」に仮定を表す「れば」をつけた敬語表現です。 仮定を表す「れば」を使うことで、直接的な表現を避け「〜してもらえたら」という柔らかいニュアンスの依頼表現になります。

存じます

「存じます」は、「ぞんじます」と読みます。 「存じます」の意味は「思います」です。 「存ずる」は、「思う」の丁重語です。 丁重語とは、謙譲語Ⅱともいわれ、へりくだることで相手に敬意を示すという点で通常の謙譲語と同じですが、動作の対象ではなく聞き手・読み手に敬意を示す敬語です。 「存じます」の「ます」は、丁寧語です。 したがって「ご指示いただければと存じます」で、「指示してもらえればと思う」という意味になります。

使い方と例文

ビジネスメールで指示を仰ぐときに使う

「ご指示いただければと存じます」は、ビジネスメールで目上の人に指示を仰ぐときに使います。 例えば、上司に進捗状況を報告し、この後どうすれば良いか聞きたいときなどです。

  • 恐れ入りますが
  • 恐縮ですが
  • ご迷惑をおかけしますが
など、クッション言葉と併せて使うとより丁寧になります。 クッション言葉とは相手に何かを依頼したり、お断りをする場合などに言葉の前に添えて使用する言葉のことをいいます。 文中に使われることが多いですが、「ご指示いただければと存じます。よろしくお願いいたします」などの形で文末に結びの言葉として入れることもできます。

ビジネスメール例文

対応に迷ったとき

【件名】 商品値引についてのご相談 【本文】 林部長 お疲れ様です。営業部の遠藤です。 取引先である株式会社ABC様より、商品の値引きについての交渉がありました。 株式会社ABC様は、10%の値引きを希望されております。 承諾すれば月間の注文数を増やすというお話もいただいております。 このような場合、どうすれば良いのでしょうか。 先方への対応について私では判断しかねるため、ご指示いただければと存じます。 お忙しい中恐縮ですが、よろしくお願い申し上げます。 遠藤

日程を指示してもらう

【件名】 A社との打ち合わせについてのご相談 【本文】 佐野部長 お疲れ様です。営業部の松野です。 標題の件、来月行われるA社との打ち合わせについてご相談がございます。 A社から下記の日程で行いたいと連絡がございましたので、ご指示いただければと存じます。 ・12月5日(火)13時〜 ・12月6日(水)14時〜 ・12月8日(金)13時〜 ・12月11日(月)15時〜 お忙しいところ恐縮ですが、よろしくお願いいたします。 松野

次の作業の指示してもらう

【件名】 進捗状況のご報告 【本文】 営業部 綾瀬部長 お疲れ様です。営業部の松岡です。 現在進めております、プロジェクトの進捗状況についてご報告いたします。 ・市場調査終了 ・市場調査のデータを現在解析中 以上です。 今後は、データをまとめAを社に提出予定ですが、問題ございませんでしょうか。 追加で必要な作業等ございましたらご指示いただければと存じます。 よろしくお願い申し上げます。 松岡

取引先に指示してもらう

【件名】 お見積書の件について 【本文】 株式会社あいうえお 総務部 大田様 平素よりお世話になっております。 株式会社かきくけこ、営業部の花垣です。 この度は、お見積書の作成依頼ありがとうございます。 ご依頼いただいたお見積書の作成についてご質問があり、ご連絡いたしました。 今回は商品「△△△」、「○○○」の2種類のご購入をご希望とのことですが、具体的な個数が記入されておりませんでした。 お忙しいところお手数をおかけしますが、ご指示いただければと存じます。 なお、ご注文が12月15日を過ぎますと来月以降の納品になりますのでご了承をお願いいたします。 引き続きよろしくお願い申し上げます。 花垣

トラブルが起きたとき

【件名】 在庫不足の件でご相談 【本文】 松坂課長 お疲れ様で商品部の大木です。 ご相談させていただきたいことがあり、ご連絡いたしました。 只今、商品「△△△」の生産が追いついていない状況です。 取引先の方には納期が遅れることに了承を得ていますが、代替品を用意できないかとのお問い合わせを多くいただいております。 ご多用の中恐縮なのですが、どのように対応すべきがご指示いただければと存じます。 よろしくお願い申し上げます。 大木

類似表現との違い

くださればと存じます

「くださればと存じます」は「〜くれればと思う」という意味です。 「くださればと存じます」の「くだされば」は、「くれる」の尊敬語「くださる」に婉曲表現「れば」をつけています。 「くださればと存じます」は尊敬語の敬語表現で、「いただければと存じます」は謙譲語の敬語表現ですが、尊敬語と謙譲語の敬意の度合いは同じです。 相手の動作に対しては尊敬語を使い、自分の動作に対しては謙譲語を使います。 また、「くださればと存じます」は「くれればと思う」という意味で、「いただければと存じます」は「もらえればと思う」という意味ですが、こちらも丁寧の度合いに違いはありません。 しかし、「くださればと存じます」は文法的には正しい敬語表現ですが一般的にあまり使われない敬語表現です。

いただきたく存じます

「ご指示いただければと存じます」と似た敬語表現に、「ご指示いただきたく存じます」があります。 「いただきたく存じます」は、「もらう」の謙譲語「いただく」に、願望を表す「たい」と、「思う 」の丁重語「存ずる」、丁寧語「ます」をつけた敬語表現です。 「ご指示いただきたく存じます」で、「指示してもらいたいと思う」という意味になります。 「いただきたく存じます」と「いただければと存じます」は、どちらも謙譲語、丁重語、丁寧語を使用した敬語表現であり丁寧の度合いは同じですが、「ご指示いただければと存じます」のほうが仮定形なので、謙虚な響きがあります。

いただけたらと存じます

「ご指示いただければと存じます」は、「ご指示いただけたらと存じます」ということもできます。 「いただけたらと存じます」は、「もらう」の謙譲語「いただく」に仮定を表す「たら」と接続助詞 「と」、「思う」の丁重語「存ずる」、丁寧語「ます」をつけた敬語表現です。 「いただけたらと存じます」で、「してもらえたら嬉しいと思う」という謙虚な言い回しになります。 「いただければと存じます」と「いただけたらと存じます」は、どちらも謙譲語、丁重語、丁寧語を使った敬語表現なので丁寧の度合は同じです。

思います

「ご指示いただければと存じます」は、「ご指示いただければと思います」ということもできます。 「存ずる」は、「思う」の丁重語なので「ご指示いただきたく思います」としても意味は同じです。 しかし、「思います」は「思う」に「ます」をつけた丁寧語です。 丁寧語は、文末につけることで文章全体を丁寧にするためにつける敬語であり、相手に対して敬意を示すことはできません。 よって、「ご指示いただければと思います」よりも丁重語と丁寧語を使っている「ご指示いただければと存じます」のほうが丁寧です。

敬語表現の言い換え

ご指示ください

「ご指示ください」は、「指示」に尊敬を表す接頭辞「ご」と、「くれ」の尊敬語「ください」をつけた敬語表現です。 正しい敬語表現ですが命令文なのでやや上から目線で、目下の人や同等の立場の人に対して使うのは問題ありませんが、親しくない上司や社外の人に対して使うのは避けた方がよいでしょう。 これから紹介する敬語表現のほうが頻繁に使われます。 「ご指示くださいませ」とすると柔らかいニュアンスになります。 「くださいませ」は、「ください」に「ませ」をつけた敬語表現です。 「ませ」は「丁寧な気持ちを込めて、相手にある動作を要求する意」を表します。 「くださいませ」とすることで、「くれ」を丁寧にするだけでなく柔らかい印象を与えることができます。

ご指示いただけますか

「ご指示いただけますか」は、「指示」に尊敬を表す接頭辞「ご」と、「もらう」の謙譲語「いただく」に丁寧語「ます」と疑問の終助詞「か」をつけた敬語表現です。 「ご指示ください」では丁寧さに欠けますが、「指示してもらえますか?」と疑問形にすることで、柔らかい依頼の表現になります。 「ご指示いただくことは可能でしょうか」という敬語表現もあります。 「ご指示いただくことは可能でしょうか」は、「指示してもらうことはできるだろうか?」と可否を確認する表現で、依頼をするときに使用される正しい敬語表現です。 しかし、やや強意的であるためビジネスシーンでは使用を避ける人もいます。

ご指示願います

「ご指示願います」は、「指示」に尊敬を表す接頭辞「ご」と、「願う」に丁寧語「ます」をつけた敬語表現です。 「ご指示願います」も正しい敬語表現ではありますが、「願います」が「願う」という言葉の丁寧語であるという点で丁寧さに欠ける(謙虚な態度が感じられない)表現であるため、親しくない上司や社外の人に対して使うは避けた方が無難です。 上司や社外の人に使用する場合は、「お願いいたします」などより丁寧な敬語表現を使用しましょう。

ご指示のほどよろしくお願いいたします

「ご指示のほど」は、「指示」に尊敬を表す接頭辞「ご」と、断定を避ける表現の「ほど」を使った敬語表現です。 「〜のほど」を用いることで相手に強制することなくお願いをすることができます。 「ほど」は漢字で書くと「程」ですが、漢字にはしません。 「程」の本来の意味は、「物事の経過に伴う様子、程度」です。 そこから転じて断定を避ける表現として用いられています。 このように、本来の意味とは違う使い方をする場合は、漢字ではなくひらがな表記にします。 「お願いいたします」は、「お願いする」の謙譲語+丁重語+丁寧語です。 「お」は謙譲語で、動作の対象を敬う接頭辞です。 「いたす」は丁重語で、聞き手・読み手を敬う補助動詞です。 「お願いいたします」の「ます」は丁寧語です。 「お願いいたします」の「いたす」は補助動詞なのでひらがなで表記するのが正しいです。

ご指示くださいますようお願い申し上げます

「ご指示くださいますようお願い申し上げます」は、「指示してくれるようお願いする」という意味です。 「ご指示くださいますよう」は、「指示」に尊敬を表す接頭辞「ご」をつけて、「くれ」の尊敬語「ください」と丁寧語「ます」、婉曲表現の「よう」をつけています。 「くださいますよう〜」とすることで、断定を避けた柔らかい依頼表現になります。 「お願い申し上げる」は、「お願いする」の謙譲語です。 「お〜申し上げる」で、動作対象を敬う謙譲表現になります。 「申し上げる」は本来「言う」の謙譲語ですが、この表現では「する」という意味の補助動詞です。 「お願い申し上げます」の「ます」は丁寧語です。 「申し上げる」も補助動詞なので、本来は「お願いもうしあげます」と書くのが正しいですが、慣例的に「お願い申し上げます」と漢字で書くことが多いです。 「ご指示くださいますよう〜」は「ご指示いただきますよう」と言い換えることもできます。 「ご指示いただきますよう」は、「指示してもらうよう」という意味です。 「指示」に尊敬を表す接頭辞「ご」をつけて、「もらう」の謙譲語「いただく」と丁寧語「ます」、婉曲表現の「よう」をつけています。

ご指示いただけると幸いです

「ご指示いただけると幸いです」は、「指示」に尊敬を表す接頭辞「ご」と「もらうと」の謙譲語「いただけると」と、「幸い」に丁寧語「です」をつけた敬語表現です。 「幸いです」は、そうしてもらえれると幸せですという気持ちを表します。 よって「ご指示いただけると幸いです」は、「指示してもらえると嬉しい」という意味の丁寧な表現になります。 「ご指示いただけますと幸いです」としても意味は同じですが、より丁寧になります。 「いただけますと」は、「もらう」の謙譲語「いただく」にさらに丁寧語「ます」をつけた丁寧な敬語表現です。 「ご指示いいただければ幸いです」とすると仮定のニュアンスが加わり柔らかい表現になります。 「いただければ〜」の「れば」は仮定を表し、「してもらえれば嬉しい」という願望を表す丁寧な言い回しになります。 また、「幸いです」は「幸甚です(こうじんです)」とすることもできます。 「幸甚」は、この上なく嬉しい気持ちやありがたく思っている気持ちを表すかしこまった表現です。

ご指示賜りますようお願い申し上げます

「ご指示賜りますようお願い申し上げます」は、非常に丁寧な依頼表現です。 「賜りますよう」は、「もらう」の謙譲語に丁寧語「ます」と婉曲表現の「よう」をつけた敬語表現です。 「ご指示賜りますようお願い申し上げます」で、「指示してもらうようお願いします」という意味になり、丁寧にお願いをすることができます。 ちなみに、「賜れますよう」は誤用です。 「賜れますよう」の「れ」は助動詞「れる」の連用形です。 助動詞「れる」の意味は主に尊敬・可能で使います。 「賜る」が、敬語なので敬語の助動詞を使うのは不適切です。 「れる」が可能の意味ならば「してもらうことができますように・・・」という意味になります。 無理矢理、可能の意味で捉えることもできますが、このような使い方は一般的ではりません。

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