「伝える」の意味は、必要な事柄を人を介して知らせるです。「お伝えいたします」で伝えるという意味の敬語表現になります。例えば、会議で決定したことを後から上司に伝える場合などに使います。
「お伝えいたします」は「おつたえいたします」と読みます。 「お伝えいたします」の意味は「伝える」です。 「お伝え」には「必要な事柄を、人を介して知らせる」という意味があります。 「いたします」は「する」という意味です。
「伝える」についてる「お」は謙譲語の接頭辞です。
接頭辞「お(ご)」の敬語の種類は文脈によって尊敬語・謙譲語・丁寧語のどれにもなります。
この場合は、自分の動作に対する敬語なので、謙譲語になります。 接頭辞「お」を尊敬語とするのは間違いです。自分に対して尊敬語を使用することはできません。 「いたす」は「する」を意味する補助動詞の丁重語です。 丁重語とは、謙譲語Ⅱとも言われ、へりくだることで相手に敬意を示すという点で通常の謙譲語と同じですが、動作の対象ではなく、聞き手・読み手に対する敬意を示す敬語です。 「いたす」は漢字で「致す」と書きますが、補助動詞は平仮名で表記するという決まりがあるので、「お伝えいたします」と書くのが正しいです。 「ます」は丁寧語です。 したがって「お伝えいたします」は、謙譲語+丁重語+丁寧語の正しい敬語です。
「お伝えいたします」は、自分が人に伝言することを伝えるときに使います。 例えば、会議で決定したことを後日報告するときに「先日の会議での決定事項をお伝えいたします」などと使います。 また、取引先の人に何か伝えることがある場合などに、「打ち合わせの件については、私から先方にお伝えいたします」などと使うことができます。
「お伝えする」は伝える相手に対して敬意を示す敬語表現です。 よって、社外の人に対して「上司にお伝えいたします」などと使うのは誤りになります。 社外の人に対して社内の上司(身内)に敬意を示すのは間違った敬語だからです。 同じ理由で、上司に対して「部下の○○には私からお伝えいたします」と使うのも誤りです。 「部下の○○にお伝えいたします」では、部下に対して敬意を示していることになってしまいます。 話し手よりも敬意を示すべき相手に自分が聞いたことを伝えるという状況で「お伝えいたします」を使うことができます。
「申し伝える」は「もうしつたえる」と読みます。 「申し伝える」の意味は「言い伝える」です。 「申す」は「言う」の丁重語です。 丁重語は上述したように、動作の対象ではなく聞き手・読み手に敬意を示す敬語です。 「お伝えする」と「申し伝える」は、どちらも自分が伝言することを伝える言葉ですが、敬意を示す対象が違います。 「お伝えする」は言い伝える対象に敬意を示し、「申し伝える」は現在会話をしている相手に敬意を示します。 したがって、取引先の相手に自分から上司に伝言すると言いたいときは「申し伝える」を使って「上司に申し伝えます」とするのが正しいです。
【件名】 株式会社AAA高橋様より電話あり 【本文】 林部長 お疲れ様です。営業1一課の小林です。 先程、株式会社AAAの高橋様よりお電話がありました。 伝言を承りましたので、お伝えいたします。 12月12日(水)に予定されていた懇親会が中止になったそうです。 会費を返金したいので、連絡がほしいとのことです。 よろしくお願いします。 小林
【件名】 現在の進捗状況について 【本文】 瀬戸部長 お疲れ様です。営業部の長谷川です。 現在のお取引件数に関して、12月15日現在の進捗状況をお伝えいたします。 目標:300件 現状:150件 達成率:50% 今後は1日の訪問件数を増やし、目標達成を目指します。 以上です。 お手すきの際にご確認いただければ幸いです。 よろしくお願い申し上げます。 長谷川
【件名】 商品「△△△」の注文について 【本文】 山本商事 営業部 竹本様 お世話になっております。 株式会社あいうえおの大森です。 早速、資料をご送付いただきありがとうございます。 社内で検討のうえ、注文数が決定次第メールにてお伝えいたします。 お手数をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。 大森
「お伝えいたします」と似た敬語表現に、「お伝えさせていただきます」があります。 「お伝えさせていただきます」は、「伝える」に謙譲語の接頭辞「お」をつけて、「させてもらう」の謙譲語「させていただく」に丁寧語「ます」をつけた敬語表現です。 「いただく」は「もらう」という意味で、自分が何らかの利益を得ることを表します。 「させていただく」の「させる」は許容を表します。 「させていただく」を使用するには、
の2つの条件が必要です。 「お伝えさせていただきます」の場合は、直接的に許可を得ているわけではないので、やや大袈裟な表現といえますが謙虚な表現として使われることが多いです。 しかし、クドい印象があるのでシンプルに「お伝えいたします」を使う人が多いです。
「お伝え申し上げます」は、「おつたえもうしあげます」と読みます。 「お伝え申し上げます」の意味も「伝える」です。 「申し上げる」は「する」の謙譲語です。 本来は「言う」の謙譲語ですが、「ご(お)〜申し上げる」で「する」という意味の補助動詞になります。 補助動詞は平仮名で表記する決まりがあるので、本来は「もうしあげます」と平仮名で書くのが正しいですが、「申し上げます」の場合は慣用的に漢字で表記されることのほうが圧倒的に多いです。 「お(ご)〜申し上げる」は、「お(ご)〜する」よりも敬意の度合いが高いので「お伝えいたします」よりも「お伝え申し上げます」のほうが丁寧で改まった敬語表現です。
「お伝えいたします」は、「お伝えします」とすることもできます。 「お伝えします」は、「伝える」に謙譲語の接頭辞「お」をつけて「する」の連用形「し」に丁寧語「ます」をつけた敬語表現です。 「お伝えします」も正しい敬語表現で目上の人に使うことができますが、「する」を丁重語「いたす」にした「お伝えいたします」のほうが丁寧です。
「ご報告」は「ごほうこく」と読みます。 「ご報告」の意味は「告げ知らせること」です。 特に、任務などの経過や結果を知らせることをいいます。 例えば進捗情報を伝えるという場合に「ご報告いたします」などと使います。
「お知らせ」は「おしらせ」と読みます。 「お知らせ」の意味は「知らせること」です。 例えば「詳細が決まり次第お知らせいたします」などと使います。