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「ご質問ありがとうございます」の敬語と使い方をメール例文つきで解説

「ご質問ありがとうございます」は質問に感謝する敬語表現です。ビジネスシーンで相手からの問い合わせに答えるときなどに使います。「ご質問いただきありがとうございます」などより丁寧な敬語表現に言い換えることもできます。

「ご質問ありがとうございます」とは

意味

「ご質問ありがとうございます」は「ごしつもんありがとうございます」と読みます。 「ご質問ありがとうございます」は「質問ありがとう」という意味です。 「ご質問」の意味は「わからないことや疑問点などをたずね、説明を求めること」です。 「ありがとうございます」は感謝の気持ちを表す敬語表現です。

敬語は尊敬語+丁重語+丁寧語

「ご質問ありがとうございます」は、品詞分解すると「ご」+「質問」+「ありがとう」+「ござい」+「ます」です。 「質問」についている「ご」は、尊敬を表す接頭辞です。

接頭辞「ご(お)」敬語の種類は文脈によって尊敬語・謙譲語・丁寧語のどれにもなります。

  • 相手の動作を高めて敬意を示すためにつける接頭辞「ご」は、尊敬語
  • 自分の動作をへりくだって相手に敬意を示すためにつける接頭辞「ご」は、謙譲語
  • 言葉をただ丁寧にいうだけにつける接頭辞「ご」は、丁寧語

この場合の接頭辞「ご」は、相手の動作に対してつけているので尊敬語です。 「ござい」は「ある」の丁重語「ござる」の連用形です。 丁重語とは、謙譲語Ⅱともいわれ自分をへりくだることで相手に敬意を示す点で謙譲語と同じですが、通常の謙譲語とは違い聞き手・読み手に敬意を示す敬語です。 「ます」は丁寧語です。

「ご質問ありがとうございます」の使い方と例文

相手からの質問に答えるときに使う

「ご質問ありがとうございます」は、相手の質問に答えるときに使います。 例えば、商品に対する問い合わせに回答するときなどです。 口頭や電話だけではなく、ビジネスメールで使うことができます。

ビジネスメール例文

製品の問い合わせに回答する

【件名】 製品に関するお問い合わせのご回答 【本文】   麗日環奈様 株式会社△△△の鷲尾円香と申します。 この度は、弊社製品に関してご質問ありがとうございます。 ご質問いただきました件について、以下の通りご回答いたします。 1.発売日 10月16日(土)10:00〜 2.販売店舗 コンビニエンスストア・書店 3.予約   不可 以上です。 その他、ご不明点があればお気軽にお問い合わせくださいませ。 よろしくお願い申し上げます。 鷲尾

回答するのに時間をもらう

【件名】 お問い合わせに関する回答 【本文】   あいうえお株式会社 総務部 上田隆様 いつもお世話になっております。 株式会社かきくけこの切島瑛汰です。 この度は、ご質問ありがとうございます。 ご質問いただいた件ですが、現在担当者が不在のためすぐに回答することができません。 担当者が戻り次第ご返答いたします。 大変申し訳ないのですが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。 切島

「ご質問ありがとうございます」より丁寧な敬語表現

ご質問いただきありがとうございます

「ご質問いただきありがとうございます」は「質問してもらいありがとう」という意味です。 「ご質問いただき」は、「質問」に尊敬を表す接頭辞「ご」をつけて「もらう」の謙譲語「いただく」をつけています。 「ご質問ありがとうございます」に謙譲語の「いただく」をつけることで、より丁寧な敬語表現になります。

ご質問いただきましてありがとうございます

「ご質問いただきましてありがとうございます」とすると、より丁寧になります。 「ご質問いただきましてありがとうございます」の「ご質問いただきまして」は、「質問」に尊敬を表す接頭辞「ご」をつけて、「もらう」の謙譲語「いただく」と丁寧語「ます」をつけています。 「ご質問いただき」を「ご質問いただきまして」とすることで、尊敬語+謙譲語+丁寧語になるのでより丁寧な敬語表現になります。

ご質問くださりありがとうございます

「ご質問くださりありがとうございます」は「質問してくれてありがとう」です。 「ご質問くださり」は、「質問」に尊敬を表す接頭辞「ご」をつけて「くれ」の尊敬語「くださり」をつけています。 「ご質問くださりありがとうございます」と上述した「ご質問いただきありがとうございます」は、どちらも丁寧に感謝の気持ちを伝えることができる敬語表現です。 「くださり」は尊敬語であり「いただき」は謙譲語であるという違いがありますが、謙譲語と尊敬語に敬意の度合いの違いはありません。 自分の動作に対してなら謙譲語を、相手の動作に対してなら尊敬語を使います。 また、「くださり」は「くれて」、「いただき」は「もらい」という意味の違いもありますが、これもどちらが丁寧ということはありません。 しかし、「くださり」が「くれ」の尊敬語を使用した命令形であるため「いただき」の方が丁寧な響きがあります。

ご質問くださいましてありがとうございます

「ご質問くだりありがとうございます」は「ご質問くださいましてありがとうございます」とすると、より丁寧になります。 「ご質問くださいましてありがとうございます」の「ご質問くださいまして」は、「質問」に尊敬を表す接頭辞「ご」をつけて「くれ」の尊敬語「ください」と丁寧語「ます」をつけています。 「ご質問くださりに」に丁寧語「ます」をつけることで、尊敬語+尊敬語+丁寧語になるので、より丁寧な敬語表現になります。

ご質問賜りありがとうございます

「ご質問賜りありがとうございます」は「質問してもらいありがとう」という意味です。 「ご質問賜りありがとうございます」の「ご質問賜り」は「質問」に尊敬を表す尊敬語「ご」をつけています。 「賜る」は「もらう」の謙譲語です。 「賜る」は同じく「もらう」の謙譲語「いただく」よりも一段と恐れ多い気持ちを込めて使う謙譲表現です。 したがって、「ご質問いただきありがとうございます」よりも「ご質問賜りありがとうございます」のほうが丁寧でかしこまった表現です。

ご質問賜りましてありがとうございます

「ご質問賜りありがとうございます」は「ご質問賜りましてありがとうございます」とすると、より丁寧になります。 「ご質問賜りましてありがとうございます」の「ご質問賜りまして」は、「質問」に尊敬を表す接頭辞「ご」をつけて、「もらう」の謙譲語「賜る」と丁寧語「ます」をつけた敬語表現です。 かなりかしこまった表現なので、社外の人に対して使うのに適しています。

「ご質問ありがとうございます」の言い換え

「感謝申し上げます」「お礼申し上げます」などとも

「ありがとうございます」は、「感謝申し上げます」または「お礼申し上げます」とするとより丁寧になります。 「感謝申し上げます」は、「感謝」に「する」の謙譲語「申し上げる」と丁寧語「ます」をつけた敬語表現です。 「申し上げる」は、本来「言う」の謙譲語ですがこの場合は「する」という意味の補助動詞として使われています。 「感謝」は、ありがたく感じている謝意を表す言葉です。 「感謝申し上げます」で、「感謝します」という意味になり丁寧に感謝の気持ちを伝えることができます。 「お礼申し上げます」は、「礼」を丁寧に言い表すためにつける美化語「お」をつけて、「する」の謙譲表現「申し上げる」と丁寧語「ます」をつけた敬語表現です。 「お礼」は、感謝の気持ちを表す言葉や金品を指す言葉です。 「お礼を申し上げます」で、「感謝します」という意味になり丁寧に感謝の気持ちを伝えることができます。 ちなみに、補助動詞は平仮名で表記するという決まりがあるので、本来は「もうしあげます」と表記するのが正しいですが、慣例的に「申し上げます」と漢字で表記されることが多いです。 感謝の気持ちを伝える表現には「拝謝いたします」もあります。 「拝謝」は「礼を述べること」の謙譲語です。 「拝謝」はお礼状や手紙など書き言葉として使われることがほとんどで、話し言葉としては使いません。 ちなみに「拝謝申し上げます」は謙譲語の「拝謝」に、さらに「する」の謙譲表現「申し上げる」をつけているので二重敬語で誤用です。

併用する語

「ありがとうございます」の前に「誠に」「大変」などをつけることで、感謝の気持ちを強調することができます。 「誠に」は「本当に」という意味です。 本心からそう思う様子を表す副詞として使われます。 「本当に」ということもありますが、ビジネスシーンではより堅い表現である「誠に」を使う事が多いです。 「大変」は「非常に」「とても」という意味です。 程度のはなはだしいことを表します。

「大変ありがとうございます」の意味と使い方、敬語、言い換え、英語を解説

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