「架電（かでん）」とは「電話をかける」を意味する言葉です。元は「電話線を架ける」に由来する法律用語で、現在ではコールセンターなど一部企業でのみ使われています。「架電の件」などとFAXで文章を簡素化する際に使われていましたが、一般企業ではほんとど使用されないため「お電話の件」と言い換える必要ありです。
「架電」の読み方は「かでん」です。 「架電」の意味は「電話をかけること」「電話すること」です。 「電話」とは、電話機によって通話することを表します。 「架電」では「架ける」と漢字が使われていますが、 「電話をかける」の「かける」は「架ける」か「掛ける」のどちらでも間違いではありません。 ただ、電話線のイメージから「架ける」となっています。 「電話を掛ける」でも間違いではありませんが、「掛電」という言葉はありません。 電報を打つことを「打電」というのに対して、電話をかけることを誰かが「架電」と表したのがはじまりだとされています。 これは本来、警察・検察・裁判所などで昔から使われている、いわゆる業界用語です。 現在では一般的には使用されていません。
元々は、まだメールがなくfaxが通信手段の主流だった時代のビジネスの場で、電話を入れた後、faxを流す際に「架電の件ですが〜」と使われていました。 「架電」は、ビジネスシーンでは比較的よく使われる表現です。 普通に「電話をかける」でも意味は通じますが、「電話をかける」だとやや丁寧さに欠ける感じがしますよね。また、「架電」の方が短いので簡潔にまとめることができます。 ビジネスの場では主に、取引先に資料やメールを送る際に使うことが多いです。 ただ、「架電」は一般的な表現でないため、「架電」という言葉を用いない業種では違和感を覚える人もいます。 相手や状況によって使い分けるようにしましょう。
「架電」は、特にテレマーケティング（電話を使用した直接販売のこと）業界において用いられていて、売り込みや督促などの電話を懸ける業務を「架電」と呼んでいます。 よく使われる言い回しを紹介します。
「架電の件」：「以前電話をかけた時に話した内容について」「先ほど電話した件について」という意味 「架電にてお伝えした...」：「電話で伝えたとおり」「電話で一回話していますが」という意味 「架電の通り」：「電話で話したとおり」「電話したとおり」という意味
例文
「架電」という言葉は一般企業では使われませんので、一般企業においては「先日お電話でお話ししておりました○○につきまして」「先ほどお電話いただいた○○の件ですが」などと言い換えるべきでしょう。 「お電話」の使い方に関しては下記の記事で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
▶︎架電：電話をかけること ▶︎荷電：電気を帯びていること
「荷電」は「架電」と同じく、＜かでん＞と読みます。 「荷電」は「電気を帯びていること」「帯電」を意味します。 また、「電気現象の根元となる実体」「物体が帯びている静電気の量」という意味も含まれます。 「荷」は音読みだと「カ」、訓読みだと「に」「になう」と読みます。 「荷は「にもつをかつぐ」「になう」を意味します。 「電」は音読みだと「デン」「テン」、訓読みだと「いなずま」と読みます。 「電」は「電気のこと」「いなずまのように急なさま」を意味します 「荷電」は、”正または負の静電気を帯びている状態”を表します。 物理・化学で使われる言葉であって、「電話」とは全く関係ありません。 同じ発音でも、「架電」と「荷電」では意味が異なるので間違えないようにしましょう。
通話 （意味：電話で話をすること） 「念のために通話内容を記録しておく」 呼び出し （意味：呼び出すこと。呼んで来させること） 「警察から呼び出しがくる」 電話 （意味： 電話機を用いて通話すること） 「自宅に電話する」 コール （意味：電話などで、相手を呼び出すこと） 「コールがなっている」 発信 （意味： 電信や電波を発すること） 「その情報を世界に発信する」
受電 （意味：電信・電報を受けること） 「現地から受電する」 着電 （意味：電報・電信が到着すること。また、その電報・電信） 「現場から第一報が着電する」 入電 （意味：（外国などから）電信・電報で知らせが届くこと） 「海外からの入電によると...」 来電 （意味：電報が来ること。また、その電報） 「続報が来電する」 受信 （意味： 電報または郵便物を受け取ること） 「メールを受信できましたか？」 着信 （意味：話がかかってきたり、メールを受信したりすること） 「彼から着信がくる」
「架電」の英語は
などになります。
「架電」について理解できたでしょうか？ ✔︎「架電」は＜かでん＞と読む ✔︎「架電」は「電話をかけること」「電話すること」を意味 ✔︎「架電」の類語には、「通話」「呼び出し」「発信」などがある ✔︎「架電」の反対語は、「受電」「来電」「受信」などがある
