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「ご期待に沿う」の意味とビジネスでの使い方、例文、「添う」との違いは?

「ご期待に沿う」の意味とビジネスでの使い方、例文、「添う」との違いは?

「ご期待に沿う」という表現をご存知でしょうか。「ご期待に沿うことができず〜」「ご期待に沿うことができますように〜」などと使われます。ビジネスシーンにおいてよく使われる表現ですが、意味についてしっかりと理解しているでしょうか。使われることが多い表現なので、意味についてきちんと知っておきたいですよね。そこで今回は「ご期待に沿う」の意味や使い方、敬語、類語について解説していきます。正しく覚えて、上手く使えるようにしましょう!

「ご期待に沿う」の意味と敬語

「ご期待に沿う」の読み方は「ごきたいにそう」

「ご期待に沿う」は「ごきたいにそう」と読みます。

「ご期待に沿う」の意味は「相手の望みや願いをかなえること」

「ご期待に沿う」は「相手の望みや願いをかなえること、願い通りに事が進むこと」を意味します。 「期待」の意味は「ある物事の結果を期待して、その実現をねがい望むこと」です。 「沿う」の意味は「願っていることがかなうこと、離れないこと」です。

「ご期待」は目上の人の「期待」を指す尊敬語(敬語)

「ご期待」は「期待」に尊敬を表す接頭語「ご」をつけた言葉です。 「ご期待」は尊敬語として使います。 「ご期待」は尊敬語なので、自分や自社の期待に対して使うことはできません。

「ご期待に沿う」と「 ご期待に添う」の違いは、スルーでOK

「ご期待に沿う」は「ご期待に添う」と表すこともできます。 「沿う」は「願いがかなうこと、中心となるものから離れないようにする」を意味します。 「添う」は「離れずにいること、付け加えること」を意味します。 「ご期待に沿う」ならば「期待されていることに従って、離れないようにする」、 「ご期待に添う」ならば「期待されていることに離れないようにする」というニュアンスになります。 辞書では「ご期待に沿う」と「ご期待に添う」が併記されています。 よって、「ご期待に沿う」でも「ご期待に添う」でも、どちらを使ってもよいです。

「ご期待に沿う」の使い方と例文

「ご期待に沿えるよう精進いたします」は意思表明

「ご期待に沿えるよう精進いたします」は、自分の決意をはっきりと示す場合に使います。 相手から「期待しているよ」と声をかけられたり、大きな仕事を任されて意欲をアピールする場合などに用います。 また、商品を購入してくれたり、サービスを利用してくれた顧客に対してのお礼のメールなどでも使われます。 他の使い方としては、 ・ご期待に沿えますよう努力いたします ・ご期待に添えますかどうか案ずるところはございますが、精一杯努めてまいります ・ご期待に沿えますよう一生懸命努力する所存です などとなります。

例文 ・「君にはとても期待しているよ」「ご期待に沿えるよう、精一杯努めてまいります」 ・今後もご期待に沿えますよう努力いたしますので、ご贔屓のほどよろしくお願いいたします。 ・当社製品をお買い上げいただき、ありがとうございます。これからも皆様のご期待に沿えるよう、精進してまいります。

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「ご期待に沿うことができず申し訳ありませんでした」は断りの連絡

「ご期待に沿うことができず申し訳ありませんでした」は、相手の依頼を断る場合に使う表現です。 相手の望みや願い通りに物事が進まない場合は、「ご期待に沿うことができず」とします。 注文を断ったり、提案をキャンセルする場合に使うことが多いです。 「ご期待に沿うことができず申し訳ありませんでした」は、取引・商談・面接において使われています。

例文 ・この度は当社の面接にご参加いただき、ありがとうございました。厳正なる選考の結果、誠に申し訳ありませんが、ご期待に沿うことができませんでした。 ・この度は貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。検討を重ねてまいりましたが、今回の件は見送らせていただきます。ご期待に沿うことができず申し訳ありませんでした。

「ご要望に添えましたようで、幸いでございます」は安堵の気持ちを表現

「ご期待に添えましたようで、幸いでございます」は相手の希望通りに物事を実行したり、事が進んだ場合に使う表現です。 「相手の期待に沿うことができて、幸せです」と、安堵の気持ちを表すことができます。 他の使い方としては、 ・ご期待に添えたようで、幸甚です ・ご期待に添えましたようで、幸甚に存じます ・ご期待に添えたようで、幸甚の至りです などとなります。

例文 ・お気遣いのお言葉をいただき、ありがとうございます。ご期待に添えたようで、幸甚です。 ・この度は当社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご期待に添えましたようで、幸いでございます。

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「ご期待に沿う」の類語

ご希望に沿う

「ご希望に沿う」は「相手の願いや期待を達成すること、物事を実行すること」を意味します。 「ご希望に沿えず」「ご希望に沿いかねます」などと使います。これは目上の人の依頼を断ったり、承諾しかねることについて謝罪をする場合に用います。 また、「ご希望に沿えるよう〜」「ご希望に沿えますよう〜」と決意表明をする場合にも使います。

例文 ・お声がけいただき、ありがとうございます。今後も皆様のご希望に沿えられるよう、精進してまいります。 ・誠に申し訳ございませんが、商品Aは現在販売中止となっております。ご希望に沿えず、深くお詫び申し上げます。

ご意向に沿う

「ご意向に沿う」は「相手の考えている通りに物事を進めること、思い通りにすること」を意味します。 「ご意向に沿えない場合もございますので、予めご了承ください」というフレーズが使われます。始まっていない物事に対して、事前に断りを入れることを表します。これはビジネスメールや手紙において、結びの言葉として使います。 相手の考え通りに物事を進めなかったことについて、謝罪をする場合も使うことができます。

例文 ・お返事にお時間をいただくことがあります。ご意向に沿えない場合もございますので、予めご了承ください。 ・せっかくのご提案ですが、今回はお断りさせていただきます。ご意向に添えず、大変申し訳ございません。

ご要望に沿う

「ご要望に沿う」の意味は「相手がもとめ望むことを達成すること、強く期待通りに実行すること」になります。 「ご要望に沿う」は「ご希望に沿う」「ご意向に沿う」と同様、「ご要望に沿えるよう精進いたします」などと決意表明だったり、「ご要望に沿えず〜」と謝罪・お詫びをするときに使います。

例文 ・残念ながらA案はお断りさせていただきます。この度はご要望に沿えず、誠に申し訳ございません。 ・皆様のご要望に沿えられるよう、今後も精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。

「ご期待に沿う」の英語

「頑張ります」は英訳できないが、、

「ご期待に沿えるように頑張ります」は英語で、

I hope that I will meet your expectations.

となります。

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まとめ

「ご期待に沿う」について理解できたでしょうか? ✔︎「ご期待に沿う」は「ごきたいにそう」と読む ✔︎「ご期待に沿う」は「相手の望みや願いをかなえること、願い通りに事が進むこと」を意味する ✔︎「ご期待に沿う」は決意を表明したり、謝罪をする場合に使う表現 ✔︎「ご期待に沿う」の類語には、「ご希望に沿う」「ご要望に沿う」などがある

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