1. TOP
  2. 日本語の意味と使い方
  3. 「お伺いします」の意味、メールの使い方、類語、英語
「お伺いします」の意味、メールの使い方、類語、英語

「お伺いします」の意味、メールの使い方、類語、英語

「お伺いします」は日常会話でもビジネスシーンでもよく使う表現です。そもそも「お伺いします」はどういった意味なのでしょうか?「お伺いします」は使い方を間違えると相手に失礼な印象を与えてしまう可能性があるので注意が必要です。そこで今回は「お伺いします」の意味や使い方について解説していきます。

「お伺いします」の読み方・意味

「お伺いします」の読み方は「おうかがいします」

「お伺いします」は「おうかがします」と読みます。 一般的には「伺う」と使われ「うかがう」と読みます。

「お伺いします」の意味は「聞く」「訪問する」の謙譲語

「伺う」自体に、「聞く」「伝え聞く」「尋ねる」「訪問する」「行く」の謙譲語の意味があります。 「お伺いします」とすると、「聞く・質問する」「訪問する・行く」の謙譲語になります。 謙譲語は、自分の動作をへりくだって表現するので目上の相手に敬意を示します。

「お伺いします」の使い方・例文

「聞く」ときの「伺う」の使い方と例文

「聞く」の謙譲語には、「伺う」の他にも「拝聴する」「お聞きする」などがあります。 また「聞く」の尊敬語は、「お聞きになれる」「聞かれる」になります。 「伺う」は謙譲語のため、相手に対して使うのは間違いになります。例えば、目上の相手に対して「そのことについて伺いましたか?」というような使い方は間違いです。これは目上の相手に対して謙譲語である「伺う」を使っているからです。正しくは「そのことについてお聞きになられましたか?」となります。 また「伺う」は、誰かから伝え聞くという意味で「伺っております」と使うこともできます。例えば、「今日の会議のことについて聞いた?」と言われた場合に、「◯◯さんから伺っております」と言うことができます。

<「聞く」という意味で使う場合の例文> ・その話は先ほどお伺いしております。 ・お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか。 ・ちょっと伺いたいのですが、◯◯さんの家はどの辺でしょうか。 ・先日は大変ありがたいお話を伺うことができました。誠にありがとうございました。 ・この案件につきましては、御社のご意向を伺いたいのですがよろしいでしょうか。 ・貴社の商品について、いくつか伺いたいことがあります。 ・すみません、ひとつ伺いたいことがあるのですが。

「訪問する」ときの「伺う」の使い方・例文

「訪問する」ときの「伺う」は、「行く」という意味で、自分から目上の相手に出向くことを表しています。 なぜこの場面で「伺う」を使うのかというと、自分の都合で相手が時間を割いてくれていることに対して敬意を示す必要があるからです。 「訪問する」ときの使い方としては、 ・お伺いしてもよろしいですか ・お伺いしたいと思います ・お伺いしました ・お伺いできます ・伺います ・伺いたく存じます といったようになります。 逆に相手が訪問してくる場合は、「いらっしゃる」や「お越しになる」を使います。

<「訪問する」ときの「伺う」の例文> ・それでは午後2時に、お伺いします。 ・明日の10時にそちらへ伺ってもよろしいでしょうか。 ・明後日に貴社へ伺いますので、よろしくお願いいたします。 ・◯日に課長のところへお伺いします。 ・即刻そちらに伺いますので、しばらくお待ちください。 ・もしよろしければこちらからお伺いします。 ・1月1日に年始の挨拶へ伺いたく存じますが、ご都合いかがでしょうか。 ・申し訳ございません、あいにく明日は予定があり、お伺いすることができません。

「お伺いします」の言い回し・例文

「お伺いします」は二重敬語だがよく使われている

「お伺いします」は、 ・「お」=謙譲語 ・「伺い」=「聞く」の謙譲語 ・「ます」=丁寧語 で成り立っています。 「お伺いします」は、謙譲語が二つ含まれているので二重敬語になります。 二重敬語になりますが、「お伺いします」は慣習的によく使われる表現です。

「伺います」が正しい敬語

「伺います」は、 「伺い」=「聞く」の謙譲語 「ます」=丁寧語 で成り立っています。 「伺います」は謙譲語+丁寧語なので、一般的によく使われる表現になります。 「伺います」だけでなく文頭に「ぜひ」「かならず」「よろこんで」などと一言添えると、「呼んでもらえてうれしい」といったニュアンスを表現することができます。

「お伺いいたします」は二重敬語で避けるべき

「お伺いいたします」は、 「お」=謙譲語 「伺い」=「聞く」の謙譲語 「いたす」=「する」の謙譲語 「ます」=丁寧語 で成り立っています。 謙譲語が三つ含まれるので、二重敬語になります。謙譲語が重なっているので「お伺いいたします」は少々くどい表現になってしまいます。

「お伺いさせていただきます」も二重敬語で避けるべき

「お伺いさせていただきます」は、 「お」=謙譲語 「伺い」=「聞く」の謙譲語 「させて」=敬語ではない「する」の使役形 「いただく」=「もらう」の謙譲語 で成り立っています。 「お伺いさせていただきます」は謙譲語が三つ含まれているので、二重敬語になります。 また「〜させていただく」は、「相手からの許可が必要なとき・恩恵を受けたとき」に使う表現になります。そのため、質問したり聞いたりする際に「お伺いさせていただきます」という言葉は使わない方が良いでしょう。

「伺いたい」「伺いたく存じます」はビジネスメールなどで使える

「伺いたい」「伺いたく存じます」はビジネスシーンで使うことのできる正しい敬語表現です。 自分が訪問したり聞きたいことがある場合に使いましょう。

「お話を伺いたいのですが、今よろしいですか」 「議事録について伺いたいことがございます」 「明日の打ち合わせではこちらの商品について、伺いたく存じます」

「お伺いを立てる」は目上の人に確認すること

目上の人に問題がないか確認をしたり、意見を求める際に「お伺いを立てる」と使います。 「伺い」には「目上の人の指示や指図を求めること」といった意味があります。 「伺い」の敬語表現として「お伺いを立てる」となります。 また直接目上の人に「お伺いを立てさせてください」と使うことがあります。 しかしかしこまりすぎており、クドい印象を与えかねませんので日頃から頻繁に使わないように注意しましょう。

「その件については係長にお伺いを立ててください」 「部長、新プロジェクトの会議資料についてお伺いを立てさせていただきたいのですが、今よろしいでしょうか」

「お伺い」と「お尋ね」の違い

「お伺い」・・・「尋ねる」の謙譲語 「お尋ね」・・・「尋ねる」の尊敬語

「お伺い」と「お尋ね」の大きな違いは謙譲語と尊敬語であることです。 そのため、自分自身が尋ねる場合は「お伺い」を使い、相手が尋ねる場合は「お尋ね」を使います。 例えば、自分自身が相手に何か尋ねてもいいか聞く場合は「お伺いしてもよろしいですか?」となります。 そして、相手に何かあったら尋ねてもいいですよと伝える場合は「何かございましたら、お尋ねください」と使います。

「尋ねる」の意味は「質問する」

「尋ねる」の意味は「質問する」です。 主にビジネスシーンでは「お尋ねになる」の形で使います。 尊敬語ですので、相手が何かを質問することに対して用います。 ただ、「お尋ねする」で謙譲語としても使うことができます。 「お尋ねになる」と「お尋ねする」の使い分けには注意しましょう。 相手の行動に対して謙譲語を使うと失礼にあたります。 そのため、相手の行動は「お尋ねになる」を使い自分の行動は「お伺いする」と使い分けておくと混同しないでしょう。

○「お尋ね」を用いた例文 「何か他に不明な点等ございましたら、いつでもお尋ねください」 「お尋ねくださった件につきまして、ご報告させていただきます」 「申し訳ございません。その点に関しましては英語部へお尋ねください」

「お伺い」の類語・言い換え

「聞く」や「訪問する」と言った意味の敬語を紹介します。

拝聴する

(意味:謹んで聞くこと、聞くことの意の謙譲語)

「ためになるアドバイスを拝聴することができ、感謝の気持ちでいっぱいです」 「先日は先生のご高話を拝聴することができ、大変光栄でした」

Article 8 thumb

正しい敬語?「拝聴」の意味と使い方、類語、例文、英語表現を解説

eigobu.jp

お聞きする

(意味:「聞く」の謙譲語)

「先日の出来事お聞きしました。大事に至らずに安心しております」 「ご指摘いただいた件の疑問点についてお聞きしてもよろしいでしょうか」

承る(うけたまわる)

(意味:謹んで聞くこと、「聞く」「引き受ける」の謙譲語)

「ありがたいお話を承りました」 「どんなご要望でも何なりと承ります」

Article 10 thumb

「承る」「受け賜る」の意味の違いと使い分け

eigobu.jp

参る

(意味:「行く」「来る」の謙譲語)

「来月は出張で福岡に参ります」 「明日の午後2時に引き取りに参りたいと存じますが、△△様のご都合はいかがでしょうか」

Article 5 thumb

「行く」の謙譲語「参る」の意味と正しい使い方!「伺う」との違い

eigobu.jp

参上する

(意味:人の元へ行くことをへりくだっていう語、目上の相手のところへ行くこと)

「近々お見舞いに参上する所存でおります」 「本日は先日の件で参上しました」

「お伺いします」の英語表現

「伺います」の英語表現を考えていきましょう。 「伺います」には2つの意味がありますので、それぞれ別の英訳を考える必要があります。 ・一般的な「聞く」という意味の「お伺いします」の英語:hear, listen ・注文を「聞く」という意味の「お伺いします」の英語:take your order ・「訪問します」という意味の「お伺いします」の英語:visit それでは例文を見ていきましょう。

I've already heard that matter.

その件は、かねがねお伺いしています。

Sorry to keep you waiting, may I take your order?

お待たせして申し訳ありません。ご注文をお伺いします。

I will visit you at your office at 12:00 tomorrow.

明日正午にお伺いします。

英語学習をしたい方へおすすめの書籍

科学的に正しい英語勉強法

こちらの本では、日本人が陥りがちな効果の薄い勉強方法を指摘し、科学的に正しい英語の学習方法を紹介しています。読んだらすぐ実践できるおすすめ書籍です。短期間で英語を会得したい人は一度は読んでおくべき本です!

この本の詳細を見る

正しいxxxxの使い方

授業では教わらないスラングワードの詳しい説明や使い方が紹介されています。タイトルにもされているスラングを始め、様々なスラング英語が網羅されているので読んでいて本当に面白いです。イラストや例文などが満載なので、この本を読んでスラングワードをマスターしちゃいましょう!

この本の詳細を見る

おすすめの英会話教室・オンライン英会話・英語学習アプリ

就職先で英語が必要な方や海外への転職を検討している方など、本気で英語を学びたい人にオススメの英会話教室、オンライン英会話、英語学習アプリを厳選した記事を書きました!興味のある方はぜひご覧ください。↓

24a89e5f 9e39 46cc 8994 9c5c19803036 thumb

ビジネス英語を本気で学びたい人に絶対にオススメの英会話教室を紹介!

eigobu.jp

さいごに

「お伺いします」のまとめ

「お伺いします」について理解できたでしょうか? ✔︎「お伺いします」は、「聞く」「訪問する」の謙譲語として使う ✔︎「お伺いします」は厳密には二重敬語だが、一般的によく使われる表現 ✔︎「伺います」は、謙譲語+丁寧語なので正しい敬語になる ✔︎「伺います」の類語としては、「承る」「参る」などがある

敬語・ビジネスマナーを学びたい方におすすめの書籍

敬語の使い方が面白いほど身につく本

元NHKアナウンサーの著者が教科書通りの敬語ではなく、様々なシーンで使うことができる生きた敬語表現を紹介しています。文法的に正しい敬語でも、言い回しや場面によっては相手に不快感を与えてしまう場合があります。こちらの本では ”気の利いた敬語” の使い方を、言葉のプロがコンパクトに解説しています。

この本の詳細を見る

入社1年目ビジネスマナーの教科書

ビジネスシーンでの正しい敬語の使い方から身だしなみ、電話対応などビジネスマナーについて幅広く書かれている書籍です。新入社員からベテラン社員まで使える大変便利な一冊です。イラスト付きで分かりやすくまとめられているので、スキマ時間でスラスラと読むことができます。

この本の詳細を見る

こちらの記事もチェック

Article 13 thumb

敬語「ご覧ください」の意味と使い方 - 類語や英語表現も紹介

eigobu.jp
Article 22 thumb

「左様」「左様でございます」の意味と使い方!語源は然様?類語・英語も

eigobu.jp
Article 21 thumb

「賜る」「賜ります」の正しい送り仮名は?使い方と類語!承るとの違いは?

eigobu.jp
Article 2 thumb

「お世話になっております」の意味、社内やメールでの使い方!英語も紹介

eigobu.jp
Article 9 thumb

「お断りします」の意味と使い方!敬語の言い換えや類語、英語も!

eigobu.jp
Article 3 thumb

「微力ながら」の意味、ビジネスにおける使い方と例文、類語、英語も

eigobu.jp
Article 4 thumb

「差し支えなければ」の意味、使い方、例文、類語、英語表現も紹介

eigobu.jp
Article 17 thumb

「拝見する」は二重敬語に注意!正しい意味とビジネスでの使い方

eigobu.jp
この記事のライター
Editor

人気記事

  1. TOP
  2. 日本語の意味と使い方
  3. 「お伺いします」の意味、メールの使い方、類語、英語