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「お悔やみ申し上げます」の意味と上司への使い方、返信、「ご愁傷様です」の違い

「お悔やみ申し上げます」という言葉の正しい使い方をご存知ですか?「お悔やみ申し上げます」は、「故人の死を残念に思い、悲しんでいる」という意味で使用される言葉です。不幸が起きた場面で使用する言葉だからこそ、失礼のないようきちんと意味を理解し、使い方を覚えておきたいものです。今回は、「お悔やみ申し上げます」の正しい意味と使い方を例文付きで紹介しますので、参考にしてください。

「お悔やみ申し上げます」の意味

「お悔やみ申し上げます」の意味は「故人の死を残念に思い、悲しんでいる」

「お悔やみ」とは、「人の死を弔うこと」です。 つまり、「お悔やみを申し上げます」は、「故人の死を残念に思い、悲しんでいる」というニュアンスになります。 亡くなられた遺族と会話をするときや、弔電の文中で使用される言葉です。

「お悔やみ申し上げます」は謙譲語

「お悔やみ申し上げます」は、謙譲語です。 「お悔やみ」という言葉に「言う」の謙譲語である「申し上げる」とて丁寧語の「ます」をつけた敬語表現です。 「申し上げます」は「言わせていただきます」という意味で、目上の人など敬意を払うべき相手に対して、”うやうやしく言う”というニュアンスになります。 動詞につく「〜あげる」の場合は、漢字で「上げる」と漢字で表記され、補助動詞で使用される「〜あげる」の場合は平仮名で表記される決まりがあります。 したがって、「お悔やみ申し上げる」の場合の「あげる」は、補助動詞ではなく動詞として使用されるため、「お悔やみ申し上げる」と漢字で表記されます。

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「お悔やみ申し上げます」は遺族に対する言葉

「悔やみ」の意味は、「人の死を弔うこと」です。 「弔う(とむらう)」とは「人の死を悲しみ悼んで、遺族にお悔やみを言う」という意味になります。 そのため「お悔やみ申し上げます」は、遺族に対して使う言葉になります。

「お悔やみ申し上げます」の使い方

「心よりお悔やみ申し上げます」「慎んでお悔やみ申し上げます」「この度はお悔やみ申し上げます」などと言う

「お悔やみを申し上げます」は、「心よりお悔やみ申し上げます」「慎んでお悔やみ申し上げます」「この度はお悔やみ申し上げます」といった言い回しで使用されることがほとんどです。

  • 心よりお悔やみ申し上げます

「心より」は、「自分の心がもとで」「心を通して」「心によって」という意味です。 つまり、「心の奥底から」「心の中から」そう思っていますよという心より伝えたいことがある場合に使用するかしこまった言い方です。 つまり、「心の底からお悔やみを申し上げます」という意味合いになります。

  • 謹んでお悔やみ申し上げます

「謹んで」の意味は、「うやまって・かしこまって・恭しく」です。 「かしこまって〜する」という意味で、敬意を示して礼儀正しく物事をするさまを表します。 お悔やみにおいては、「謹んで」を使うことによって、相手に敬意を示し謙虚な姿勢で物事を伝えることができます。 遺族に向けて直接言う場合にも使用することが可能ですが、少々堅い表現であるため、弔電の文面で使用されることが多いです。

  • この度はお悔やみ申し上げます

「この度」は「現在」や「今」と意味が似ていますが、こういった時間的な意味を重視するよりも、話を進める際の前置きの言葉として使うことが多いです。 例えば「この度は◯◯」とした場合は「今回は◯◯でした」といった意味合いになります。 また、丁寧な表現であるため、葬儀などかしこまった場面で使用しても失礼になりません。

○「心よりお悔やみ申し上げます」

  • 突然の訃報に接し、誠に驚きました。心よりお悔やみ申し上げます
  • この度の地震で甚大な被害を被られた由、心よりお悔やみ申し上げます

「お悔やみ申し上げます」は手紙や電話、メール、LINE(ライン)でも使える

○「この度はお悔やみ申し上げます」

  • この度は、心よりお悔やみ申し上げます。ご家族の皆様のご傷心を拝察いたします。
  • この度は誠にご愁傷様です。長年連れ添ったご主人様とのお別れ、どんなにかお辛いこととお察しいたします。
  • この度はご逝去の報に接し、心からお悔やみ申し上げます。何かと大変な事もあるかとは思いますが、こちらのことは心配せず安心してそちらに専念して下さい。

「お悔やみ申し上げます」は、書き言葉としても話し言葉としても使える言葉です。 本来は、お悔やみの言葉は直接あって伝えるべきですが、どうしても都合つかずお通夜や葬儀に参列できないという場合は、手紙や電話、メールで「お悔やみ申し上げます」と伝えることができます。 ある程度親密な関係である場合は、メールやLINEで伝えることも可能です。 葬儀の当日などにメールやLINEで伝える場合は、「返信不要」の一言を添えると相手のことを配慮した文面にすることができます。 しかし、あくまでも手紙やメール・LINEでお悔やみの言葉を述べるというのは略式であるということを念頭に置き、失礼のないよう丁寧な言葉使いと、気遣いを忘れないようにしましょう。

○「謹んでお悔やみ申し上げます」

  • 誠に失礼ながら書中をもって、謹んで哀悼の意を表します。
  • 突然のことで大変驚いております。ご逝去の報に接し、謹んでお悔やみ申し上げます
  • ご愁傷様でございます。ご尊父様のご逝去を悼み、謹んでお悔やみ申し上げます。

「お悔やみ申し上げます」は葬式以外でも使える

「お悔やみ申し上げます」という言葉は、葬儀以外でも使用することができます。 上述したように、電話や手紙、メールといった手段でも使用することができます。 また、葬儀が終わってから数日後に会うといった場合など、相手が喪中の期間であれば「お悔やみ申し上げます」と伝えても不自然ではありません。 49日を過ぎてから言うのは失礼だという考えの人もなかにはいるようですが、49日を過ぎていても喪中であれば使用可能です。基本的に訃報を知ってから最初の挨拶というように覚えておきましょう。 葬儀以外で伝える場合は、突拍子もないタイミングで伝えてしまうことのないよう、正しいタイミングで伝えることをこころがけましょう。

「お悔やみ申し上げます」は上司や友達にも使える

「お悔やみ申し上げます」は、上司や友達など誰に対しても使用することができます。 しかし、例え親しい間柄であったとしてもお悔やみの言葉を述べる場合は普段よりも敬意を払った表現をすることが大切です。 親しい友人であるからといってカジュアルな文面にしてしまうことは失礼にあたりますので注意してください。

「お悔やみ申し上げます」はペットが亡くなった場合も使える

「お悔やみ申し上げます」は、ペットが亡くなった場合にも弔いの言葉として使用することができます。 ペットは動物ですが、飼い主にとっては大切な家族です。 したがって、大切な家族の一員であるペットが亡くなられた場合は人間と同じように「お悔やみ申し上げます」を弔いの言葉を伝えても問題ないといえます。

「お悔やみ申し上げます」の返事は「ありがとうございます」でよい

「お悔やみ申し上げます」と言われた場合は「ありがとうございます」と返事をしましょう。 「お悔やみ申し上げます」という相手の弔いの気持ちに対して感謝の気持ちを伝えるのが一般的です。 とくに、葬儀に参列してもらった場合は、わざわざ駆けつけてくれたということへの感謝の気持ちも込めてお礼の言葉を述べることが一般的です。

「お悔やみ申し上げます」は宗教によって使い分ける

「お悔や申し上げます」という弔いの言葉は、宗教によって使い分ける必要があります。 とくに、相手が「キリスト教」である場合は「お悔やみ申し上げます」という言葉は避けたほうがいいとされています。 「キリスト教」では、亡くなられた後、個人は天国へ行き、神の元で永遠の安らぎを得ると言い伝えられています。 したがってキリスト教の人々にとっては「死」は悲しむべき出来事ではないため「お悔やみ申し上げます」という言葉が失礼にあたってしまうのです。

「お悔やみ申し上げます」の類語・言い換え

ご愁傷様です

「ご愁傷様」は「ごしゅうしょうさま」と読みます。 「ご愁傷様」は「御愁傷様」と書くこともありますが、「ご」はひらがなで書くのが基本です。 ご愁傷様」の意味は、

  • 相手を気の毒に思うさま、身内を失った人に対するお悔やみの言葉
  • 気の毒に思う気持ちを、軽いからかいの意を含めて言う言葉

で、ここでの「ご愁傷様」は、「人の不幸に際し、その縁者に同情する」という意味が含まれます。 葬儀の際にどんな言葉をかけていいのか分からないとき、「ご愁傷様」の一言でお悔やみの意を伝えることができます。基本的に遺族に対して述べる言葉ですが、言うタイミングとしては弔問の際に一番多く使われます。 ビジネスシーンでも「ご愁傷様」は、会社で身内に不幸があったり、関係者の方に不幸があったりした場合などによく使われます。

例文

  • この度はご愁傷様です。突然のことで驚いております。
  • この度は、誠にご愁傷様でございます。ご看病のお疲れが一度に出る時ですから、どうかご自愛ください。
  • この度はご愁傷様でございます。あまりにも突然のことで悲しみにたえません。
  • この度はご愁傷様でございます。大変お辛いでしょうが、お力落としされませんように。

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ご冥福をお祈りします

「冥福」の意味は、「人の死後の幸福を祈るために仏事を修すること」です。 つまり「ご冥福御祈りいたします」は、「故人の死後の幸福をお祈りいたします」という意味です。 「冥福」という言葉はキリスト教や神道的には使うべきでないなどとされていますが、仏教由来の言葉ではないため、宗教の区別なく使える言葉になります。そのため、葬儀の場で使っても問題ありません。 ただ「ご冥福を御祈りいたします」は遺族に対してではなく、故人に対して使う言葉です。 遺族に対して「ご冥福」を使う場合は、「この度は、誠にご愁傷様でございます。(故人の名前)様のご冥福をお祈りいたします」と故人に対しての言葉であることが伝わるようにしましょう。 日常的にはあまり使いませんが、テレビのニュースではよく使われる言葉です。

例文

  • 故人のご冥福をお祈りします。
  • ○○様のご冥福をお祈りいたします。
  • ○○君のご冥福を心よりお祈りいたしております。

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心中お察しします

「心中お察しします」は、相手に悲しい出来事が起こったときに、「相手の気持ちを推し量って思いやるとき・悲しい気持ちやつらい気持ちに共感を表すとき」に使う言葉です。 「察する」には「推し量って考える」の他に、「同情する」という意味も含まれます。 例えば、遺族が悲しみのあまり会話ができなくなった場合、言葉を待ってしまうと相手に負荷をかけてしまいます。そんな時は何が言いたいか察していますという意味で「心中お察しします」と伝えましょう。 「心中お察しします」は使い方を間違えてしまうと、相手を思いやるつもりが相手を不快にさせてしまうことがあります。同じ経験をしたことがあるのであれば、「心中お察しします」と言われても納得できますが、経験もない人に「心中お察しします」と言われると不快に感じる人もいます。

例文

  • 悲しみに浸っておられるられるお心の内、お察し申し上げます。
  • ご家族の皆様のご心中、お察し申し上げます。
  • まったく予期せぬ事故で、さぞかし驚きになったこと、心中お察しいたします。
  • ◯◯様のご心中をお察しするだけで、胸が痛みます。

「心中お察しします」は上司に使える?正しく意味とビジネスでの使い方を解説

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哀悼の意を表します

「哀悼の意を表します」は「あいとうのいをひょうします」と読みます。 「哀悼」の意味は「人の死を悲しみいたむこと」で、「意を表す」は「気持ちを表す」になります。 つまり「哀悼の意を表します」は「亡くなった方のことを思うと悲しくて心を痛める」ことを表しています。 「ご愁傷様」と違い「哀悼の意を表します」は書き言葉になるので、話し言葉としては使用しません。 そのため弔電で頻繁に使われますが、遺族と話すときには使わない表現です。 弔電で使う際は、「謹んで〜」を付けることで弔意を強調できます。

例文

  • ご訃報に接し、心から哀悼の意を表します。安らかにご永眠されますようお祈りいたします。
  • ○○様のご逝去の報に接し、謹んで哀悼の意を表します。

お力を落とされませんように

また、「どうか元気をなくされませんように」というような、相手の精神面を気遣う言葉として「お力を落とされませんように」という表現も、大変よく使用されます。 「心よりお悔やみ申し上げます。どうかお力を落とされませんように」といったように、お悔やみの言葉とつなげて使用されるのが一般的です。

例文

  • このたびは、心よりお悔やみ申し上げます。このお悲しみは計り知れないことと存じますがどうかお力を落とされませんように。
  • このたびは突然のご不幸まことにご愁傷様でございます。どうぞお体を大切にされ、お力を落とされませんように。

葬儀での忌み言葉に注意

重ね言葉

「重ね言葉」とは、同じ意味の言葉を重ねる表現のことをいいます。 「重ね言葉」は縁起の悪い言葉であるとして、冠婚葬祭で使用することは避けられています。 例えば、

  • 皆々様
  • わざわざ
  • くれぐれ
  • 返す返す

などの言葉があります。

繰り返すことを連想させる言葉

同じ意味を重ねる「重ね言葉」は避けるべきであるということを上述しましたが、特に葬儀では

  • 重ね重ね(かさねがさね)
  • たびたび
  • いよいよ
  • 次々(つぎつぎ)

というような、「悲しい出来事の再来を連想させてしまう重ね言葉」を使ってしまうことのないように注意が必要です。 現代では、あまり気にしないという人も多いですが、うっかり使用してしまうと非常識だと思われかねませんので頭に入れておきましょう。

不吉なことを連想させる言葉

葬儀では、

  • 切る  ・・・   (縁を切る)
  • 滅ぶ   ・・・  (死)
  • 閉じる  ・・・  (死、愛がなくなる)
  • 九・四  ・・・  (苦しい、死ぬ)

といった不吉なことを連想させる言葉は避けましょう。 このような、不吉なことを連想させるような言葉を「忌み言葉」といい、葬儀だけではなく結婚式といったおめでたい席でも使用することは避けられています。

言い換えた方がよい言葉

上述したような、不吉なことを連想させるような言葉の使用はさけ、できるだけ言い換えることを心がけましょう。 「重ね言葉」の言い換え例としては

  • 重ね重ね(かさねがさね)・・・「ことあるごとに」
  • たびたび ・・・       「何度も」「幾度も」
  • ますます  ・・・      「一段と」
  • くれぐれも ・・・      「どうぞ」「どうか」

などがあげられます。 また、生々しすぎる直接的な表現も

  • 死んだ・・・     「お亡くなりになられた」
  • 急死・・・      「突然のことで」
  • 生きているとき ・・・「ご生前は」

というように直接的な表現を避けた表現に変えることが望ましいです。

「お悔やみ申し上げます」の英語表現

「Please accept my sincere condolences.」が定型句

「お悔やみ申し上げます」の英語の定型句は、「Please accept my sincere condolences.」となります。 「sincere」を「deepest」に置き換えてもOKです。

「Sincerely」だけじゃない!英語メールの「結びの言葉」

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「I'm sorry for your loss.」は口語的

I'm sorry for your loss.」は「ご愁傷様です」というニュアンスです。 「あなたが大切な人を失ったことを残念に思います」という意味です。 この「sorry」は謝罪しているわけではないので誤解しないように注意してください。

「I don't know what to say.」「I will miss him.」なども使えるフレーズ

人の死に直面したときに使えるその他の表現では、

  • I don't know what to say.(言葉にできません)
  • I will miss her.(彼女がいなくなると寂しくなります)
  • I can't imagine what you are going through.(あなたがどれだけ辛いか想像もできません)

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「お悔やみ申し上げます」のまとめ

「お悔やみ申し上げます」という言葉について理解していただけましたか? ✓「お悔やみ申し上げます」の意味は「故人の死を残念に思い、悲しんでいる」 ✓「お悔やみ申し上げます」は遺族に対する言葉 ✓「心よりお悔やみ申し上げます」といった言い回しで使用する ✓ 「お悔やみ申し上げます」は手紙や電話、メール、LINE(ライン)でも使える  ✓「お悔やみ申し上げます」は葬儀以外でも使用可能  など

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