「ご承諾」という敬語を正しく使えていますか？「ご承諾」は尊敬語・謙譲語・丁寧語どの種類の敬語でしょうか？「ご承諾」の読み方や意味、使い方を例文とともに解説していきます。「ご承諾」の類語との使い分けも紹介します。
「ご承諾」の読み方は「ごしょうだく」です。
「承諾」の意味は「相手の申し出や頼みを聞き入れること・引き受けること」です。 「承諾」は、「前のものを受け継ぐ」「相手の意向を受け入れる」を意味する漢字「承」と、「応答すること」「引き受けること」を意味する漢字「諾」の組み合わせの熟語です。積極的に引き受けると言うニュアンスが含まれている言葉です。 また、ビジネスシーンで使われる法律用語として「申し込みに応じて契約を成立させる意思表示」を意味します。 「相手の申し出を引き受ける」という意味では基本的に同じことを指します。法律でも使われる用語であることを覚えておきましょう。
「ご承諾」には、敬語の接頭語「ご」が付いています。 敬語には、尊敬語（目上の人の行為をうやまう）・謙譲語（目上の人に対する自分の行為をへりくだる）・丁寧語（単に物事を丁寧に述べる）の3種類があります。 そして、接頭語「ご」は使い方によって、これら3種類のどれにでもなりえます。 「ご承諾」を相手の行為に対して使った場合は尊敬語ですし、自分の行為に対して使った場合は謙譲語です。 「承諾」は動作なので、丁寧語と解釈することは稀です。
上司や取引先など目上の人がこちら側の意向や要望などを受け入れてくれたことへの感謝を述べるときに使うのが「ご承諾ありがとうございます」です。 「ご承諾ありがとうございます」は、
などと置き換えることも可能です。
「ご承諾ありがとうございます」は、
と言い換えるとより丁寧になります。 「いただく」「賜る」は「もらう」の謙譲語で、自分をへりくだった言い方です。 「ご〜いただく」「ご〜賜る」とセットで謙譲表現となります。 ※「承諾」に対して、「ご」と「いただく」の2つの謙譲語を使っているので、二重敬語だと主張する人もいますが、慣習的によく使われる表現なので許容です。
などと感謝の言葉を言い換えるとより堅い表現になります。
例文
「ご承諾くださいましてありがとうございます」とすると、より丁寧な表現になります。 「くださいまして」＝「くれる」の尊敬語「くださる」の連用形「くださり」の音便形「ください」＋ 助動詞「ます」の連用形「まし」＋ 接続助詞「て」 で成り立っています。 文法的解説は少し難しいですが、重要のポイントは「ご承諾くださいましてありがとうございます」は尊敬表現であることです。 尊敬表現なので、謙譲表現である「ご承諾いただき〜」「ご承諾賜り〜」などより、丁寧ということになります。
相手が何か依頼や要望をしてきて、自分がそれを承諾したといった場合は「ご承諾しました」というように使用します。 「ご承諾しました」の「ご」は謙譲語です。 「承諾いたしました」と、謙譲語「いたす」を使ってもよいでしょう。 「ご承諾いたしました」は元々は二重敬語でしたが、現在では「ご〜いたす」で1つの謙譲表現として定着しているので使っても問題ないでしょう。 しかし、「ご」は尊敬語の意味しかないと思っている人が多いので（自分の行為に対して「ご」を使うと不自然だと感じる人が多いので）、「承諾いたしました」が無難かもしれません。 「ご承諾しました」は硬く一般的な言葉ではないので、返事では「承知いたしました」とする方が自然でしょう。
例文
自分自身が承諾したことを相手に伝えるときは、「ご承諾申し上げます」の方が丁寧でよく使われます。 「申し上げます」は「言う」の謙譲語「申し上げる」＋丁寧語「ます」で成り立っています。 「申し上げます」は「言わせていただきます」という意味で、目上の人など敬意を払うべき相手に対して、”うやうやしく言う”というニュアンスになります。 よって、「ご承諾申し上げます」と使用することによって、目上の人に敬意を払いながら丁寧に「わかりました」ということを伝えることができるということです。
例文
相手の申し入れを断るというときの、丁寧なフレーズは「ご承諾いたしかねます」です。 取引先の人や目上の人に、無理なことをお願いされたという場合に使用します。 「いたしかねます」は、「いたし兼ねる」という意味で「～することができない」という意味の謙譲語になります。 「承諾することはできません」とストレートに伝えるよりも、「いたしかねます」という敬語を使用することで、柔らかい表現になります。 他にも、「承諾することが叶いません」などの断りのフレーズがあります。
例文
「ご承諾ください」はこちらの意見や要望を受け入れてほしいときに使う依頼表現です。 「ください」は、「くれる」の尊敬語「くださる」の命令形「くだされ」の口語形です。 「くださいませ」とするとより丁寧になります。
「ご承諾ください」は敬語ですが命令文なので、ビジネスでは少し雑な印象を相手に与えてしまう可能性が大です。 そこで、
などと謙譲語を使って表現するとより丁寧です。
例文
「ご承諾の上、～してください」は「承諾したあと～してください」という意味合いで使用される言葉です。 「の上」は「〜をしたあと、〜をした結果、〜を条件に入れて、〜を加えて」の意味です。 「こちらの要望に、納得してから～してください」と、承諾を得てから相手に行動を起こしてもらいたい、という意味です。 ちなみに「ご承諾の上〜」の「上」は「ご承諾のうえ〜」と平仮名にするのが正しい表記です。 物理的な上部を意味するのではなく「加えて」という意味だからです。
例文
「ご承諾の旨を添えて〜」は承諾の可否を問う表現です。 「ご承諾の旨を添えてご返信ください」とすると「承諾の可否を答えた上で返信してください」という意味です。
「ご快諾」は「ご承諾」の同義語です。 「快諾」自体は敬語ではありませんので、接頭語「ご」やその他の敬語表現を後から付けて使います。 「ご快諾」には「快」という漢字が使われているように「気持ちよく快諾すること」を指し、その部分が「ご承諾」との唯一の違いになります。 「ご承諾」「ご快諾 」は言い換えても基本的には問題ありません。 受け入れることがどれくらい困難なのか、によって使い分けるとよいでしょう。 相手が困難なことを聞き入れてくれた場合は、「ご快諾 」を使って謝意を表現するとよいでしょう。 また、相手が二つ返事をしてくれた場合も「ご快諾」が適しています。
例文
「ご了承」は「事情を理解し、それでよしとすること」という意味です。 「了承」は厳密には謙譲語ではありませんが、「承」という漢字を含みますので、謙譲語的なニュアンスを伴います。 よって、「了承いたしました」と他の謙譲語と併用するよりも、「了承しました」とした方が自然でスッキリとした日本語となります。 「了承」と「承諾」の違いは、「了承」には「認める」「許可を出す」という意味合いが含まれる点です。 したがって、「了承」を目上の人にお願いする場合はより丁寧な意味合いになりますし、目上の人に対する自分の行為として使うのは不適切です。 ビジネスシーンで、顧客や取引先などに依頼する際は、「承諾」よりも「了承」の方が頻繁に使用されます。
例文
「ご承諾ください」と承諾の依頼に対しての返事は、上記でも紹介しましたが、
とすればよいでしょう。
「承諾いたしました」「承諾申し上げます」などの表現も、もちろん正しいのですが、「承諾」はあまり一般的な言葉ではありません。 したがって、「〜の件、問題ございません」「〜の旨、承知しました」などと返信をした方が自然です。
「ご承諾」の類語は、
などがあります。
「ご承諾」の英語は、
です。 「acceptance」の動詞は「accept」です。
Thank you for your consent.
ご承諾いただきありがとうございます。
I will accept your offer.
貴社のご依頼を承諾申し上げます。
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